认知需求在消费选项、时间与决策规避行为之间的调节

被引:6
作者
陈羽屏 [1 ]
王彦 [2 ]
钟建安 [1 ]
机构
[1] 浙江大学心理与行为科学系
[2] 华东师范大学心理与认知科学学院
关键词
决策规避; 时间压力; 选项数量; 认知需求; 消费行为;
D O I
10.13837/j.issn.1006-8309.2012.03.011
中图分类号
F713.55 [商业心理学、市场心理学]; B842.1 [认知];
学科分类号
040203 ;
摘要
本研究以中学教师为被试,采用问卷调查的形式对选项数量、时间压力对消费者决策规避的影响以及消费者个体的认知需求水平在此过程中起到的作用进行研究。结果发现,选项数量为1比选项数量为2时消费者更倾向于规避决策;时间压力存在比时间压力不存在时消费者更倾向于规避决策。并且,个体的认知需求水平在选项数量与决策规避的关系中起到了调节作用。认知需求高的消费者的决策规避在两种选项数量之间差异较大,而认知需求低的消费者则差异较小。
引用
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