目的探讨PDCA循环管理法在门诊采血室预防医院感染、提高服务质量中的效果。方法应用PDCA循环管理方法,对门诊采血室的服务流程等多方面进行有效的管理和全面的质量控制,对循环管理法与传统的管理方法分别所取得的结果和医院感染的监控数据进行对比分析。结果应用循环管理后门诊采血等候时间明显缩短(P<0.05),穿刺成功次数明显提高(P<0.05)、采血室患者的满意度也有了明显提高(P<0.05);采血室空气平均菌落数、医护人员手表面的菌落总数、物体表面平均菌落数明显减少(P<0.05)。结论不断循环的PDCA管理法在门诊采血室管理中的应用,预防和控制采血室的医院感染,提高服务质量。