人类错误认识观的比较与医疗服务

被引:7
作者
高勇
机构
[1] 湖北中医药高等专科学校
关键词
认识观; 医疗卫生服务; 服务业; 人类;
D O I
暂无
中图分类号
R197.1 [医疗服务制度];
学科分类号
摘要
人非圣贤,孰能无过?如何认识人们工作中发生的错误有两种不同的认识观:个体认识观与系统认识观。前者认为人类错误是由“个人的不端行为”造成的,其防范错误的重点是采取严历的惩罚措施来规范人们的不安全行为。后者认为应从组织系统的角度分析错误发生的原因,从改变人们工作的环境着手预防错误,减少由于错误造成的损失。医疗卫生服务属高风险行业,经常会发生错误,探讨正确的人类错误认识观将有助于预防错误的发生。
引用
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共 4 条
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