全媒体时代高校图书馆的营销策略研究

被引:29
作者
刘兰
机构
[1] 北京师范大学图书馆
关键词
高校图书馆; 营销策略; 全媒体; 自媒体; 湿营销; 病毒营销;
D O I
暂无
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号
摘要
《2012年北京师范大学图书馆毕业生寄语》经过各种媒介的广泛传播,在2012年全国高校毕业季活动中脱颖而出,获得一致好评,更是高校图书馆营销的一大成功案例,拉近了图书馆与用户的距离,大大提升了用户对高校图书馆的认同感、亲切感。高校图书馆应采取诸如借助特定时机,主动设置议程;引入湿营销理念,吸引目标用户群体关注并参与;融合全媒体的集成效应,引爆病毒式营销;开放心态、重视舆情监督与引导,并快速响应等营销策略,提高服务的满意度、知名度和美誉度。
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[1]  
ConnectedMarketing:TheViral,BuzzandWordofMouthRevolution.2Kirby,J,Marsden,P.Butterworth-Heinemann.2005