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改善消费纠纷的调解机制 切实维护消费者合法权益
被引：1
作者：
刘俊海
机构：
[1] 中国人民大学商法研究所
来源：
关键词：
工商行政管理部门;
行政调解;
经营者;
消费者合法权益;
消费纠纷;
D O I：
暂无
中图分类号：
F203 [生产行业管理];
学科分类号：
020201 ;
摘要：
<正>消费者权益保护工作是惠及民生、服务科学发展、深受广大消费者欢迎的维权工程、规范工程、监管工程、法治工程、民心工程和形象工程。国家工商总局局长周伯华强调,"只有切实维护消费者合法权益,工商行
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