流程管理原理及卓越流程建模方法研究

被引：41

作者：

黄艾舟

梅绍祖

机构：

[1] 北京科技大学管理学院

[2] 北京科技大学管理学院北京

[3] 北京

来源：

工业工程与管理 | 2003年 / 02期

关键词：

流程管理; 业务流程再造; 构造卓越流程;

D O I：

10.19495/j.cnki.1007-5429.2003.02.016

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

BPR的提出为企业树立流程的观念开拓了思路,但在实际实施中BPR也存在不少问题。本文提出了超越BPR的流程管理的管理理念,介绍了它的原理,并归纳出一套切实可行的BEP方法论模型。

引用

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共 2 条

[1]

Process Management and the Future of Six Sigma. Hammer M. Sloan Management Review . 2001

[2]

Reengineering Work: Don’t Automate, Obliterate. Hammer M. Harvard Business . 1990