高校突发事件网络舆情的应对策略研究

高校突发事件具有爆发节点的突发性、形成原因的复杂性、发展趋势的危机性、影响稳定的危害性和参与主体的特殊性等特征。在网络背景下,网络舆情对高校突发事件的影响是巨大的,网络舆情往往会诱导高校突发事件的直接发生,加速高校突发事件的恶性发展,延缓高校突发事件的有效解决。为此,准确把握网络舆情的基本特征,加强网络舆情监测,重视网络舆情研判,强化网络舆情引导,积极回应网民关切,注重网络舆情反馈,对做好高校突发事件网络舆情应对工作具有重要意义。