21世纪的图书馆应树立全面质量管理的新理念

被引：20

作者：

吴润珍

机构：

[1] 华侨大学图书馆福建泉州

来源：

图书馆理论与实践 | 2002年 / 05期

关键词：

图书馆; 质量管理; 管理理论;

D O I：

暂无

中图分类号：

G251 [图书馆管理];

学科分类号：

摘要：

21世纪的图书馆要生存、发展和繁荣 ,面临着服务观念的改变和管理思想的转变。本文就此论述了图书馆实施全面质量管理的必要性、原则及实施途径 ,倡导实施全面质量管理 ,改进服务质量 ,满足用户日益增长的需求和提供增值信息服务。

引用

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