基于用户体验的谷歌和百度搜索有效性比较研究

被引:7
作者
刘子慧
张锋
陈硕
机构
[1] 浙江大学心理与行为科学系
关键词
网络搜索; 用户评估; 搜索体验; 有效性;
D O I
暂无
中图分类号
TP391.3 [检索机];
学科分类号
摘要
为评估搜索引擎的有效性,采用问卷调查法请211名中国用户基于11项指标评估谷歌和百度两大中文搜索引擎.因素分析结果显示11项指标可以聚合为内容准确性和内容直接性两个因素,由两者构成的搜索有效性模型具有良好的信度和效度.应用该模型评价谷歌和百度的搜索有效性发现,谷歌在搜索内容准确性方面优于百度,而在搜索内容直接性方面则不如百度,内容直接性体验上的不足导致谷歌的总体搜索有效性低于百度.两个搜索引擎的用户体验模式也存在明显差别,用户对谷歌有效性的感知主要来自内容准确性,而对百度有效性的感知则相对均衡的来自内容准确性和内容直接性两个方面.
引用
收藏
页码:605 / 610
页数:6
相关论文
共 8 条
[1]   基于用户体验的搜索引擎有效性评估研究 [J].
徐意能 ;
陈硕 .
人类工效学, 2008, (03) :9-12+73
[2]   搜索引擎服务内容的发展现状分析 [J].
张益民 ;
吕英杰 ;
盛国军 .
现代情报, 2008, (08) :9-11+14
[3]  
搜索引擎Google与百度比较研究[J]. 龚丽萍.图书情报论坛. 2007(03)
[4]  
搜索引擎Google与百度比较研究[J]. 龚丽萍.图书情报论坛. 2007 (03)
[5]   基于大规模日志分析的搜索引擎用户行为分析 [J].
余慧佳 ;
刘奕群 ;
张敏 ;
茹立云 ;
马少平 .
中文信息学报, 2007, (01) :109-114
[6]   网络环境下的用户信息行为分析 [J].
白海燕 ;
赵丽辉 .
燕山大学学报(哲学社会科学版), 2002, (01) :88-92
[7]  
Reconciling information-seeking behaviorwith search user interfaces for the web .2 ROSE D E. J of theAmerican Society for Information Science and Technol-ogy . 2006
[8]  
Motivation for usingsearch engines:a two-factor model .2 Wu Ling-ling,Chuang Ya-lan,Chen Pin-yuen. Journal of the American So-ciety for Information Science and Technology . 2008