近年西方图书馆参考服务评价研究述评

被引：7

作者：

付立宏，李祁平

机构：

[1] 武汉大学图书情报学院，中国矿业大学图书馆

来源：

关键词：

参考服务; 评价研究; 参考馆员; 图书馆; 建筑物; 研究述评;

D O I：

10.16810/j.cnki.1672-514x.1994.05.008

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

摘要：

近年西方图书馆参考服务评价研究述评付立宏，李祁平参考服务评价．是指对参考馆员对用户在参考服务台前提出的参考问题或以电话等方式提出的参考问题所作出的反应的正确性的估价．或者这么说，参考服务评价是指用户对参考部门提供的服务或者回答参考问题的特定服务所表示...

引用

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