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图书馆在线咨询服务及其发展趋势
被引：2
作者：
唐伟
机构：
[1] 成都大学图书馆
来源：
关键词：
图书馆;
数字化;
在线服务;
参考咨询;
D O I：
暂无
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
摘要：
在线参考咨询是传统咨询服务在数字化公共服务建设中的发展方向。在线参考咨询服务通过不断优化的网络软、硬件平台 ,还应该在专家咨询系统、用户交互系统和个性化服务等方面获得新的突破。
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