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国外图书馆学情报学研究进展.[M].孟广均;徐引篪主编;.北京图书馆出版社.1999,
[2]
质量管理学.[M].刘慧罗主编;.西北工业大学出版社.1992,
[3]
全面质量管理.[M].(美)菲根堡姆(Feigenbaum;A.V.)著;杨文士等译;.机械工业出版社.1991,