论旅游景区顾客忠诚的培养

被引:1
作者
彭锦霞
机构
[1] 湖南大学工商管理学院
关键词
旅游景区; 培养; 顾客忠诚;
D O I
暂无
中图分类号
F590 [旅游经济理论与方法];
学科分类号
120203 ;
摘要
本文从分析顾客忠诚的内涵入手,在参照前人有关研究的基础上,分析了旅游景区顾客忠诚的特殊性和必要性。最后,本文针对性地提出了旅游景区培养游客忠诚的策略。
引用
收藏
页码:71 / 73
页数:3
相关论文
共 7 条
[1]   国际旅游业发展的格局与趋势 [J].
范保宁 .
湖南商学院学报, 2006, (05) :45-48
[2]   生态旅游景区管理的游客满意度动态监测——以香格里拉碧塔海景区为例 [J].
肖朝霞 ;
杨桂华 .
资源开发与市场, 2005, (01) :70-72
[3]   旅游景区品牌管理模型研究 [J].
朱强华 ;
张振超 .
桂林旅游高等专科学校学报, 2004, (06) :27-31
[4]   自然旅游景区关于游客忠诚度培养的深层探讨 [J].
邹益民 ;
黄晶晶 .
技术经济与管理研究, 2004, (05) :111-112
[5]   旅游企业如何培养忠诚顾客 [J].
郑凤萍 .
北方经贸, 2004, (04) :62-63
[6]   西方的顾客忠诚研究及实践启示 [J].
万正峰 ;
刘云华 .
当代财经, 2003, (02) :89-92
[7]   旅游景区品牌形象塑造研究 [J].
李艳 ;
牛志文 .
北京第二外国语学院学报, 2001, (05) :58-66