电力营销精细化策略的探索与实践

被引:28
作者
谭健
机构
[1] 苏州供电公司
关键词
精细化管理; 业务流程; 信息平台;
D O I
暂无
中图分类号
F426.61 [];
学科分类号
摘要
以电力营销专业工作的难点为突破口,进行精细化管理的探索与实践。运用营销信息平台,进行数据挖掘和信息共享,优化管理界面和工作流程,把专业管理延伸至县市供电公司和农村供电所,实现管理结构专业化、管理方法制度化、工作方式标准化、员工行为规范化,提升了优质服务水平,扩大了电力市场,获得了预期社会效应。
引用
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