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零售业急需步入信息技术应用的新境界
被引：2
作者：
吴思
机构：
[1] 武汉大学商学院
来源：
关键词：
零售业;
信息技术;
经营;
商品;
零售商业;
企业价值链;
顾客;
标歧立异;
电子商务平台;
购买方;
D O I：
暂无
中图分类号：
F713.32 [零售贸易];
学科分类号：
摘要：
<正> 零售业是一个典型的传统行业,近年来随着信息技术的广泛使用,零售业的经营和管理发生了很大变化。从一定程度上讲,欧美的零售业已经步入了信息时代,信息技术已经成为欧美零售企业最重要的竞争手段之一,沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头在全球市场不断的成功,其先进的信息技术起着至关重要的作用。反观国内零售业普遍对信息技术的认识停留在一个较低的水平,信息技术的商业价值未得到应有的重视和开发。改革开放后,外资零售集团进入我国,国内商业开始比较近距离的学习现代零售业营销手段,认识到:信息技术决不是商业活动中的一个“洋算盘”,其自身就蕴涵着丰富的价值,是获得竞争优势的“战略武器”。 价值链、竞争优势、信息技术 迈克尔·波特提出价值链和竞争优势
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