政务微信的社会影响与传播策略研究

政务微信已经同政务网站、政务微博成为中国政府部门最主要的网络政务平台,但与后两者在传播机制上有很大的差异。政务微信不仅作为一种传播工具改变了政务信息的传播模式,而且作为一种综合的政务平台也产生了不可忽视的社会影响,如推动社会对话机制创新、重塑社会信任体系、提升政府社会动员能力。政务部门要想利用政务微信发挥积极作用,首先需要探索科学的传播策略,用以指导政务微信的发展。