基于技术接受模型的社交金融产品使用意愿研究——以“微信钱包”为例

被引：12

作者：

程皓 ^{[1
]}

乐琦 ^{[2
]}

机构：

[1] 南昌大学中国中部经济社会发展研究中心

[2] 南昌大学经济管理学院

来源：

金融经济学研究 | 2018年 / 33卷 / 01期

关键词：

社交金融; 使用意愿; TAM模型; 微信钱包;

D O I：

暂无

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F832.2 [银行制度与业务];

学科分类号：

1201 ; 020204 ;

摘要：

以"微信钱包"为例,基于整合的技术接受模型(TAM)模型,分析社交金融产品使用意愿及前置因素之间的逻辑关联。研究表明,信任是影响使用意愿的关键因素;感知特性对信任的影响显著,其中感知愉悦性对信任的影响最大;主观规范对感知有用性、感知易用性和感知愉悦性有积极的影响,对感知风险的影响不显著。因此,为了增强社交金融产品的使用意愿,社交金融企业应重视网络口碑以建立用户的信任,加强产品娱乐属性以促进用户体验,同时强化社交金融的风险控制。

引用

页码：117 / 128

页数：12

共 21 条

[1] 我国社交金融发展现状分析 [J].