技术无法弥补的稀缺

<正>前些日子,笔者在淘宝的小店买了一点手工制作的土特产,当时看重这家店的原因就是其地处东南边陲的一个偏僻村落,民风淳朴。东西拿到之后,发现其中一件特产的味道不如想象中的好,便给了店家一个中评。很快,带着浓重地方口音的店家打来电话,请求改为好评,言语之恳切,令人动容。虽然最后店家没有如愿得到好评,但这件事情着实让人一惊——一个远离城市喧嚣的小小店家都学会了"好评返现"的把戏,淘宝费心打造的信用体系也要打个折扣了。