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AI版数字营销:当营销和算法进行融合与重构
被引:4
作者
:
王赛
论文数:
0
引用数:
0
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0
机构:
科特勒咨询
王赛
孙志勇
论文数:
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机构:
科特勒咨询
孙志勇
机构
:
[1]
科特勒咨询
来源
:
清华管理评论
|
2018年
/ Z2期
关键词
:
数字营销;
自然语言处理;
语音识别技术;
数据营销;
一对一营销;
客户服务;
AI;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F274 [企业供销管理];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
<正>当营销和算法进行融合与重构,AI化不断丰饶数字化营销的各个维度,其中改变更多的是:用算法替代部分人的决策,让营销行为如粒子手术刀一样精准。而且这次实现精准的背后更加富有情感,那就是营销技术和心灵的融合,AI+营销要做到的,就是彻底融入消费者。当我们讨论AI营销时,我们实际上谈讨论两次营销的升级,第一次是从传统营销向数据营销的升级,第二次是以积累的数据和算法进行融合,向AI营销的升级。如同大数据一样,所有的AI使用在营销中也必须落地于具体的场
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页码:93 / 96
页数:4
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