电子商务环境下戴尔的闭环供应链管理及启示

闭环供应链管理是环境可持续发展的要求,也是企业自身发展和获取竞争优势的需要。戴尔公司的闭环供应链管理建立在信息共享、组合市场最优元素和以客户为中心的基础上。对电子商务环境下戴尔闭环供应链管理的运作流程分析表明,企业进行闭环供应链管理可以带来明显的经济和社会效益,强化企业的竞争优势。中国企业应学习戴尔建立电子商务信息共享平台,协调闭环供应链管理中的利益分配机制,制定废旧产品正规回收的激励措施。