基于协同过滤技术的CRM主动营销模型研究

被引：2

作者：

覃华

苏一丹

陈琴

机构：

[1] 广西大学计算机与信息工程学院

[2] 广西大学计算机与信息工程学院南宁

[3] 南宁

来源：

广西科学院学报 | 2003年 / 04期

关键词：

CRM; 主动营销算法; 协同过滤技术;

D O I：

10.13657/j.cnki.gxkxyxb.2003.04.030

中图分类号：

TP399 [在其他方面的应用];

学科分类号：

081203 ; 0835 ;

摘要：

叙述在 CRM中进行主动营销的重要性 ,提出基于协同过滤技术的 CRM主动营销模型 ,对模型中常用的项目相似度计算方法进行详细阐述 ,然后通过实验证明模型的可行性 ,并从平均绝对偏差角度说明几种相似度计算方法的性能。

引用

页码：251 / 254+259 +259

页数：5

共 4 条

[1]

A personalized recommender system based on Web usage mining and decision tree induction. Yoon Ho Cho,Jae Kyeong Kim,Soung Hie Kim. Expert Systems With Applications . 2002

[2]

Empirial analysis of predictive algorithms for collaborative filtering. John S Breese,David Heckerman,Carl Kadie. . 1998

[3]

Callaborative value filtering on the Web. Gerard Rodiguca Mula,Hector Garcia Molina,Andreas Paepacke. Computer Networks . 1998

[4]

A Web-based collaborative filtering system. Dong seop Lee,Gye Young Kim,Hyung Il Choi. Pattern Recognition . 2003

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