基于用户需求层次分析的图书馆信息服务模式

被引:11
作者
黄付艳
李红
机构
[1] 梧州学院图书馆
关键词
用户信息需求; 需求结构; 信息服务模式; 图书馆;
D O I
暂无
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
在对用户的表达、认识和潜在信息需求3个层次结构进行分析的基础上,探讨适应用户表达、认识和潜在信息需求的图书馆信息服务模式体系,并提出适应用户需求的图书馆服务策略即对接需求、确认需求和超越需求。
引用
收藏
页码:31 / 33+38 +38
页数:4
相关论文
共 5 条