网络行政问责的特征与效果:一个比较的视角——基于406个案例的实证研究

通过对2008-2014年人民网舆情频道案例库案例的定量研究,比较分析网络行政问责的特征和效果。研究发现,网络行政问责的发起和处理效率逐年提高,问责内容、范围、原因、对象与实体行政问责存在一定的互补关系,而且二者的问责启动主体和问责结果具有相似的特征。结果表明,网络行政问责在发起阶段强化了公民的监督作用,在其他阶段,对公众监督特定内容、范围的客体和处级以下级别的对象有辅助和推动作用,其问责效果更多地受党政部门把关的影响,以及实体行政问责制度完善程度的制约。