近年来危机传播之研究综述

被引：24

作者：

吴小冰

机构：

[1] 厦门大学新闻传播学院

来源：

广告大观(理论版) | 2009年 / 03期

关键词：

危机传播; 公共关系; 修辞学; 取向;

D O I：

暂无

中图分类号：

G206 [传播理论];

学科分类号：

摘要：

本文从公共关系学和修辞学两种取向,针对国内外近年来的危机传播(crisis communication)研究进行了综述。从公共关系学取向而言,危机公关研究仍关注实践层面的传播策略,危机时的媒介策略与议题建构、网络危机公关成为两个较受重视的研究领域。从修辞学取向而言,危机情境与危机反应策略之间的关联成为近年来此取向研究的重点,并开始探索情感在危机时对利益相关者行为意图的影响。最后,本文针对已有的研究存在的不足,建议未来的危机传播研究加强取向的整合、拓宽学科视角、重视新媒体和文化差异研究。

引用

页码：68 / 75

页数：8

共 21 条

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