献血者回访在发展固定献血者中的应用

被引:13
作者
岳挺
机构
[1] 驻马店市中心血站
关键词
献血者/招募; 回访;
D O I
10.13303/j.cjbt.issn.1004-549x.2012.02.005
中图分类号
R193.3 [医药卫生的群众运动];
学科分类号
100404 [儿少卫生与妇幼保健学];
摘要
<正>1献血者回访的对象和内容1.1对首次献血者回访献血者首次献血,对献血的基本知识可能了解不足,稍受挫折就可能影响到其再次献血。对首次献血者适时回访,肯定他们的献血行为,向他们表达感谢,可以增加献血者的自豪感,为他们再次献血注入动力;首次献血者对献血环境、流程和要求不熟悉,献血经历可能与其想象存在差距,献血后适时回访,了解献血者的体会、感受、意见、建议,给予恰当的解释和承诺,可增加相互之间的
引用
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