从SARS流行看医院危机管理

被引:5
作者
王向东
机构
[1] 第二军医大学卫生勤务学系卫生事业管理学教研室上海
关键词
医院; 危机管理; 严重急性呼吸综合征;
D O I
10.16770/j.cnki.1008-9985.2003.05.007
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
医院是一个高风险的组织 ,在复杂、多变的市场环境中 ,危机是一种连续发生的常态。要借鉴 SARS危机管理的经验教训 ,树立预警性反危机理念 ,尽量减少危机发生。要提高医院危机管理能力和水平 ,尽量减少危机造成的损害。要善于把危机变成推动医院发展的契机。
引用
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