基于E3-Value的服务供应链运作管理流程和方法

被引:5
作者
何霆 [1 ]
徐晓飞 [1 ]
金铮 [2 ]
机构
[1] 哈尔滨工业大学企业与服务智能计算研究中心
[2] 哈尔滨工业大学管理学院
关键词
服务供应链; 运作管理; 价值; 服务流; E3-value方法;
D O I
10.13196/j.cims.2011.10.141.het.014
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];
学科分类号
1201 ; 0701 ; 070104 ;
摘要
目前尽管存在较多以产品为中心的供应链运作管理流程和方法,但在服务供应链领域,由于服务不同于产品的诸多特性局限了其进一步的应用。因此,采用结构化分析思想和方法,提出了基于E3-value的服务供应链运作管理逻辑流程和方法,该方法以价值为导向,不但可以解决现有供应链运作管理模式的一些适应性问题,而且能够解决"供应链运作管理模式为什么是这样,潜在盈利性如何量化"问题。
引用
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页码:2231 / 2237
页数:7
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