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“互联网+”的模式优势、现存问题与治理建议——一个基于4C理论框架的分析
被引:8
作者:
郝身永
[1
]
朱礼华
[2
]
机构:
[1] 上海行政学院经济学部
[2] 青岛大学商学院经济和社会调查数据中心
来源:
关键词:
互联网+;
模式优势;
4C理论;
D O I:
10.13891/j.cnki.mer.2016.09.005
中图分类号:
F49 [信息产业经济];
F274 [企业供销管理];
学科分类号:
1201 ;
摘要:
由于"互联网+"在我国突飞猛进、方兴未艾的发展,基于经典的4C理论框架,研究发现,"互联网+"模式成功的关键在于通过大数据应用满足消费者多样化、个性化消费需求;通过企业管理信息化和组织方式创新及资源配置生态化降低成本;通过业务线上化、O2O线上线下无缝对接和社会化协同为消费者提供消费便利;通过营销的精准化、娱乐化、情感化和口碑化强化与消费者的沟通。"互联网+"发展中还存在着违法违规、监管滞后等问题,需要有针对性地解决以促进互联网与经济社会更好地融合发展。
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