医院文化建设关乎医院核心竞争力

医院文化是医院竞争力中无处不在的软因素,它贯穿于医疗行为的始终。医院核心竞争力是医院在服务、质量、人才、管理、经营理念等一系列过程中形成的,具有鲜明的个性特征。创新机制、外在形象是医院文化建设的核心。医院在关注技术优势的同时要不断提升服务理念,以人性化服务提升经济效益,着力培育相适应的文化氛围,真正做到以病人为中心,找准自己的生长点,创出自己的特色,让文化成为保持竞争力的保障力量。医院文化是医院核心竞争力不可或缺的构成因素。