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图书馆ISO9000认证研究
被引:30
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
罗曼
机构
:
[1]
中山大学信息管理系广东广州
来源
:
图书馆论坛
|
2004年
/ 06期
关键词
:
图书馆;
ISO9000;
服务质量;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
G251 [图书馆管理];
学科分类号
:
摘要
:
论述了图书馆实施ISO90 0 0的意义 ,研究了国内外图书馆ISO90 0 0认证的理论与实践 ,提出我国图书馆实施ISO90 0 0的基本思路
引用
收藏
页码:102 / 104
页数:3
相关论文
共 3 条
[1]
图书馆服务质量管理的新理念
[J].
樊怡菁
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
湛江海洋大学图书馆广东湛江
樊怡菁
.
图书馆论坛,
2003,
(04)
:104
-106
[2]
参照ISO9000簇标准建立我国图书馆质量管理体系
[J].
罗志军
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
江西省图书馆
罗志军
;
陈智俊
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
江西省图书馆
陈智俊
.
江西图书馆学刊,
2003,
(01)
:72
-73+80
[3]
现代图书馆管理[M]. 南开大学出版社 , 徐建华著, 2003
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共 3 条
[1]
图书馆服务质量管理的新理念
[J].
樊怡菁
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
湛江海洋大学图书馆广东湛江
樊怡菁
.
图书馆论坛,
2003,
(04)
:104
-106
[2]
参照ISO9000簇标准建立我国图书馆质量管理体系
[J].
罗志军
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
江西省图书馆
罗志军
;
陈智俊
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
江西省图书馆
陈智俊
.
江西图书馆学刊,
2003,
(01)
:72
-73+80
[3]
现代图书馆管理[M]. 南开大学出版社 , 徐建华著, 2003
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