信任、感知风险与网络购物意愿的关系研究

被引：4

作者：

韩辉

刘晓文

机构：

[1] 同济大学经济与管理学院

来源：

经济论坛 | 2009年 / 16期

关键词：

信任; 感知风险; 购物意愿; 电子商务;

D O I：

暂无

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

在文献研究的基础上,编制了网络购物意愿调查问卷,对部分市民和学生进行了实证调查,回收了149份有效问卷。采用结构方程模型对信任、感知风险、网络购物意愿的关系进行了分析。研究结果表明,感知有用性、信任对网络购物意愿产生显著的正向影响;感知风险对网络购物意愿产生显著的负向影响;感知易用性和信任对感知有用性产生显著的正向影响;信任对感知风险产生显著的负向影响。

引用

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页数：4

共 8 条

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