高校图书馆微信公众账号服务研究——以“211”高校为例

被引：27

作者：

韩娟娟 ^{[1
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]}

机构：

[1] 北京大学信息管理系

[2] 河南理工大学图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2015年 / 11期

关键词：

微信公众账号; 图书馆服务; 信息推送;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2015.11.015

中图分类号：

G250.7 [图书馆自动化、网络化]; G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

本文通过对高校图书馆微信公众账号开设情况进行调查,针对"211"高校图书馆微信公众账号信息推送、自定义菜单服务等功能的发展情况进行总结分析,发现"211"高校图书馆微信公众账号存在一馆多个账号、伪公众账号、自定义菜单功能缺乏创新等方面问题。文章提出建设性的意见,希望完善微信公众账号服务功能,构建良好安全的微信服务环境,更好地为高校图书馆读者服务。

引用

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