互联网+社区服务:智慧社区服务新趋势

社区服务是社区治理中的重要环节和关键事项。当前在社区服务中存在着社区服务资源利用效率低下、社区服务供给单一、社区服务人员素质不高、社区服务法律法规滞后等问题。面对社区服务存在的诸多问题,引入"互联网+社区服务"模式可以有效应对。"互联网+社区服务",就是充分利用信息技术,构建大数据和信息处理平台,加强和提高服务居民能力,这是智慧社区服务的一个崭新态势。因此,要坚持"互联网+社区服务"的探索,坚定服务居民的理念,不断充实服务内涵,体现社区服务的合理化、多样化和人性化发展方向,紧紧抓住系统保障、多元参与和立法执法这三个重点环节,发挥互联网在社区服务资源配置中的优化集成作用,把互联网和社区服务深度结合起来,用优质服务提高居民对社区的满意度,提升社区居民的幸福指数。