预防接种门诊医护人员与接种对象沟通效果的影响因素分析

目的探讨预防接种门诊医护人员与接种对象之间沟通效果的影响因素。方法采用回顾性分析方法,对预防接种门诊医护人员与接种对象之间沟通效果的影响因素进行总结和分析。结果创造温馨和谐的预防接种环境、医护人员良好的仪容仪表和行为举止、良好的语言沟通技巧和非语言沟通技巧、加强医护人员的培训和牢固树立服务群众的意识是影响预防接种门诊医护人员与接种对象之间沟通效果的重要因素。结论应加强预防接种门诊医护人员与接种对象之间的沟通技巧,不断提升沟通效果,才能更好地为群众提供优质的预防接种服务。