基于顾客现状偏好的供应链无理由退货策略

被引：7

作者：

姜宏

齐二石

杨道箭

霍艳芳

机构：

[1] 天津大学管理与经济学部

来源：

工业工程 | 2012年 / 15卷 / 01期

关键词：

顾客行为; 现状偏好; 无理由退货策略; 供应链;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F721 [商业经济体制和组织]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

首次将顾客现状偏好因素引入到供应链无理由退货策略中,主要研究了当制造商和零售商之间存在回扣契约或销售折扣契约时,供应链及其成员的最优无理由退货策略问题。文中通过对供应链无理由退货策略进行建模分析,分别得出了在不同契约中供应链整体和零售商的最优退货价格以及二者的双边际效益情况,并且发现了部分契约可以通过调整契约参数来消除这种矛盾边际效益现象,以此来实现供应链的协调。

引用

页码：33 / 38

页数：6

共 6 条

[1] 服务水平约束下考虑顾客退货策略的供应链契约协同研究
申成霖
[J]. 工业工程, 2010, 13 (02) : 33 - 38
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[4] Controlling product returns in direct marketing[J] . James D. Hess,Wujin Chu,Eitan Gerstner.Marketing Letters . 1996 (4)
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