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智能政务ChatGPT化的前景与隐忧
被引:51
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
陈潭
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
刘璇
机构
:
[1]
广州大学公共管理学院
来源
:
电子政务
|
2023年
/ 04期
关键词
:
智能政务;
ChatGPT;
AIGC;
人工智能;
智能政务生态;
D O I
:
10.16582/j.cnki.dzzw.2023.04.003
中图分类号
:
D035 [国家行政管理];
TP18 [人工智能理论];
学科分类号
:
1204 ;
120401 ;
081104 ;
0812 ;
0835 ;
1405 ;
摘要
:
作为全新的人工智能聊天机器人,ChatGPT将会推动全球科技创新竞争进入新的赛道,而这种技术的跨越必然带来越来越多的Chat GPT化应用场景。在政府治理领域,智能政务Chat GPT化会在强化科学行政、提升工作效率和降低行政成本方面发挥着应有的作用。由于以Chat GPT为代表的人工智能应用具备强大的语言理解和文本生成等功能,因而在智能决策、智能管理、智能服务和智能监管等政务服务场景中具有极大的发展前景。尽管我们对Chat GPT等人工智能技术在智能政务领域的广泛应用充满着期待,但仍然需要注意就业排斥、知识产权、算法歧视、技术依赖和责任界定等系列问题的产生。基于此,需要采取相应的优化措施推动智能政务的升级和改进,以创造更加健康、稳健和可持续的智能政务生态。
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页数:9
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