O2O的产品设计,更是如此,线上线下互动的商务逻辑是产品设计的关键,除了基于O2O互动的商务逻辑外,一个可运营的O2O产品设计还包含操作体验、管理监控、客服运维和数据服务的最基本要求。由于移动互联网的出现,线上虚拟世界和线下真实世界的互动时代已经到来,O2O只是这个互动中的一个分支(即商务行为互动),从深层次的角度而言,O2O的互动将使人和人关系(影响力)发生变化。而O2O的商务行为互动,是移动互联网产业大发展的关键,也是打破互联网入口,进入移动互联网碎片化的触发行为,这就是O2O的未来,让我们反思万事万物(包括人)的平等"关系"的未来。本文笔者将从实践经验的角度,展开应该设计出什么样的O2O产品,使之能符合线上线下互动的商务行为