品管圈在降低日间手术当日停台率中的应用研究

被引：10

作者：

赖小琴 ^{[1
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王颖 ^{[2
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马洪升 ^{[1
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冉隆耀 ^{[3
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朱敏 ^{[1
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肖珊 ^{[1
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戴燕 ^{[1
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机构：

[1] 四川大学华西医院日间服务中心

[2] 清华大学医院管理研究院

[3] 四川大学华西医院医务部

来源：

华西医学 | 2020年 / 35卷 / 02期

关键词：

日间手术; 停台率; 品管圈;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.323 [业务管理];

学科分类号：

摘要：

目的探讨品管圈活动在降低日间手术当日停台率中的应用效果。方法于2018年12月—2019年10月开展品管圈活动,通过确定活动主题、计划拟定,收集2018年12月—2019年2月在四川大学华西医院日间服务中心预约手术治疗的2 696例患者进行回顾性的当日手术停台现况调查和原因分析,设定活动目标并拟定对策,于2019年5月—8月实施拟定对策并确认效果,2019年9月—10月将有效对策标准化并持续实施。对2018年12月—2019年2月(改善前)与2019年9月—10月(改善后)的手术当日停台率进行比较。结果开展品管圈活动后手术当日停台率由改善前的2.89%降至改善后的1.34%,差异有统计学意义(P<0.001)。结论品管圈活动可有效降低日间手术当日停台率,为不断推进日间手术资源优化、质量提升奠定基础。

引用

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共 14 条

[1] 运用管理工具建立科室质量管理标准化模式 [J].