视觉模拟评分法在护士长满意度调查中的应用

目的:探讨对护士长满意度调查的有效方法。方法:向110名医务人员(科主任、医生、护士)先后发放两种不同的满意度调查问卷,第1种为我院传统的调查问卷,为对照卷。第2种为采用视觉模拟评分法(VAS)设计的满意度调查问卷,为试验卷。比较两种不同的满意度调查问卷的效果。结果:对照卷的护士长满意度为80.38%,试验卷的护士长满意度为90.59%。两种调查问卷之间的差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:视觉模拟评分法在护士长满意度调查中是一种有效的考核方法。