基于“一站式”服务的模式及支撑平台

从基于读者到馆的“面对面”的服务 ,到基于 Web网上“一站式”服务 ,图书馆的服务方式正在发生着变革——最终用户能更多地自主进行信息资源的查找 ,直接获得需求满足。这种变革昭示着用户与图书馆的时空距离都将不再是人们利用信息资源的障碍。本文介绍了基于“一站式”服务的内涵、实质、支撑平台及服务模式。