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Web2.0时代数字咨询服务的新进展
被引：2
作者：
杨方铭
机构：
[1] 淮安信息职业技术学院图书馆
来源：
关键词：
Web2.0;
数字参考咨询;
互动咨询模式;
个性化主动咨询模式;
D O I：
10.16810/j.cnki.1672-514x.2011.04.009
中图分类号：
G252.6 [参考咨询];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
论文阐述Web2.0环境下数字参考咨询服务新的发展趋向,即互动咨询模式和个性化主动咨询模式,并探讨在新的用户需求和技术环境下多样化的咨询方式及对咨询馆员的要求。
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