基于决策树的数据挖掘方法在CRM中的应用研究

被引：42

作者：

柳林

涂光平

杨峰

机构：

[1] 长沙理工大学计算机与通信工程学院

来源：

计算技术与自动化 | 2006年 / 01期

关键词：

客户关系管理; 决策树; C4.5;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP311.52 [];

学科分类号：

摘要：

针对CRM中的市场客户分类问题,本文将决策树分类方法应用于CRM中,介绍应用C4.5决策树方法构造客户分类系统的开发实践,并给出该系统分析客户保持中的应用实例。

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页数：3

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共 3 条

[1]

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