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消费心理学中的风险认知
被引：44
作者：
张硕阳
陈毅文
王二平
机构：
[1] 中国科学院心理研究所
来源：
关键词：
风险;
风险认知;
消费心理学;
电子商务;
D O I：
暂无
中图分类号：
B842 [心理过程与心理状态];
学科分类号：
040201 ;
摘要：
文章回顾了消费心理学研究中有关风险认知的文献,对于双因素模型、多维度模型、复杂模型和整合模型等风险认知的概念模型进行了综合介绍,并分析了影响消费者风险认知的因素、产品风险与服务风险的差异以及降低风险认知的策略。文章最后展望了消费者风险认知的研究趋势,尤其是电子商务中的风险认知问题。.
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页码：256 / 263
页数：8
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