重大突发事件的网络舆情及其沟通——以“7·21”北京暴雨事件为例

被引：6

作者：

郑智斌

王诗雨

陈冲

机构：

[1] 南昌大学新闻与传播系

来源：

湖南大众传媒职业技术学院学报 | 2013年 / 13卷 / 01期

关键词：

“7·21”北京暴雨; 网络舆情; 社会性善后;

D O I：

10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2013.01.021

中图分类号：

G206.3 [大众传播];

学科分类号：

摘要：

"7·21"北京暴雨发生后,通过实证分析一周内网络舆情的重点、特点及其变化,可以发现"两个舆论场"在议题上的显著分化与矛盾。基于此,当重大突发事件发生后,政府和媒体必须做好区别于物质善后的"社会性善后",树立善后问题前置的新意识,并制定善后沟通的基本策略,从而建立融多元主体于一体的重大突发事件的社会性沟通体系。

引用

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