上海企业质量管理现状的调查与分析

被引：13

作者：

唐晓芬

金国强

机构：

[1] 上海质量管理科学研究院!上海

来源：

关键词：

质量管理; 上海企业; 调查研究;

D O I：

10.19495/j.cnki.1007-5429.2001.01.002

中图分类号：

F273 [企业生产管理];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

在参考欧洲质量奖评估模型的基础上，建立了上海企业质量管理评价模型，设计了１０项指标计１１７个子项的调查表。共调查了上海１９４家各类型企业。在调查的１０项指标中，“质量领导”的得分最高，“职工参与”得分最低。在调查分析的基础上，提出了ＺＩ世纪上海企业质量管理发展战略的构想。

引用

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