急诊科护士共情能力培训效果研究

被引：17

作者：

谢晓梅 ^{[1
]}

杨大金 ^{[1
]}

孔悦 ^{[2
]}

张静 ^{[1
]}

曾忆恋 ^{[1
]}

机构：

[1] 解放军第医院急诊科

[2] 解放军第医院护理部

来源：

护理管理杂志 | 2011年 / 11卷 / 10期

关键词：

培训; 共情; 护患关系;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的探讨急诊科护士共情能力的培训效果。方法通过共情理论知识与技能的培训,使用中文版杰弗逊共情量表对21名参加共情能力培训的急诊科护士进行调查。结果参加共情能力培训后急诊科护士共情能力得分与患者就诊满意度均高于培训前,差异具有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论通过培训,急诊科护士共情能力的增强和技能的提高能促进护患沟通,促进良好护患关系的建立和发展。

引用

页码：739 / 740

页数：2

共 7 条

[1] 急诊护士离职意愿及影响因素的研究 [J].