事件营销的作用机制及消费者特征的调节作用研究——以百货商店为对象

被引：5

作者：

于苗 ^{[1
]}

李敬强 ^{[2
]}

机构：

[1] 北京联合大学商务学院

[2] 中国人民大学商学院

来源：

北京工商大学学报(社会科学版) | 2010年 / 25卷 / 01期

关键词：

事件营销属性; 事件态度; 企业属性评价; 行为性反应;

D O I：

10.16299/j.1009-6116.2010.01.013

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F721 [商业经济体制和组织]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

以百货商店为研究对象,对百货商店开展的事件营销活动的营销效果及作用机制进行实证研究。研究发现,事件营销的作用机制是一个渐次的过程,事件属性(参与性、话题性、趣味性、接近性、创意性)对消费者的态度形成有积极的影响作用,而良好的事件态度能够有效地提高消费者的企业属性评价、购买和推荐意愿。同时,在消费者事件态度的形成过程中,消费者特征(性别、年龄、消费价值观)具有显著的调节作用。

引用

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