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电子政务如何影响公众信任

被引：8
作者：
董新宇
机构：
[1] 西安交通大学公共政策与管理学院
来源：
电子政务 | 2011年 / 09期
关键词：
电子政务; 公众信任; 政府信任; 电子治理; 社会管理;
D O I：
10.16582/j.cnki.dzzw.2011.09.006
中图分类号：
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号：
摘要：
公民对政府的信任下降已经成为一个全球性的现象,电子政务作为一种能更方便地沟通信息和提供服务的工具,在客观上搭起了政府与公众互动的桥梁,有效地促进了政府与公众的沟通。通过对电子政务的使用能否提升公众对政府的信任进行研究,期望能更好地发挥电子政务在改善政府与公众关系方面的作用,促进地方政府加快建立"服务型政府"的步伐。
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页码：26 / 32
页数：7
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