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论图书馆信息咨询业务的建构
被引:5
作者:
于迎娣
机构:
[1] 武汉大学信息管理学院硕士研究生
来源:
关键词:
图书馆;
信息咨询;
参考咨询;
D O I:
10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2004.04.019
中图分类号:
G252.6 [参考咨询];
学科分类号:
1205 ;
120501 ;
摘要:
在网络环境下,新技术的发展使图书馆业务工作发生了巨大的变化。信息咨询工作作为图书馆业务的核心“首当其冲”。笔者认为图书馆的参考咨询应转向信息咨询,并对此进行了分析;同时从四个层次来建构图书馆信息咨询业务,即导向性服务,指导性(教育性)服务,检索性服务和研究性(决策性)服务。图书馆作为公益性事业单位,应在兼顾这几个层次服务的基础上,根据自身的性质和特点把握住业务的核心。
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