高等教育服务购买风险的分析与思考

被引:4
作者
陈水芬
黄卫华
机构
[1] 浙江财经学院
[2] 浙江财经学院 浙江 杭州
关键词
不可感知性; 高等教育; 信息不对称; 购买风险;
D O I
10.13966/j.cnki.kfjyyj.2004.02.010
中图分类号
G640 [高等教育理论];
学科分类号
摘要
高等院校随着外部环境的变化,应对高教服务购买中的高风险进行分析。文章运用服务营销理论,论述了高等院校应采取的营销策略,以降低学生的购买风险,提高学生的购买与消费热情,从而提高高等院校服务质量。
引用
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